Regulamin Voice Complete

Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ) – Szkoła Muzyki Voice Complete

1. Jak mogę opłacić zajęcia?

Opłaty za zajęcia dokonuje się z góry systemem płatności na stronie przy rezerwacji bądź na konto: 63 1050 1520 1000 0098 1470 8013.

2. Czy mogę odwołać zajęcia?

Tak, gdyż w naszej szkole rozumiemy, że czasem życie płata figle 🙂Zajęcia można odwołać najpóźniej 24 godziny przed ich planowanym terminem. W przeciwnym razie opłata za zajęcia jest naliczana jak za odbytą lekcję.

3. Co się dzieje, jeśli zajęcia zostaną odwołane przez nauczyciela?

Jeżeli zajęcia zostaną odwołane przez nauczyciela, zostaną one odrobione w ustalonym później terminie.

4. Co jeśli się spóźnię na lekcję?

Czas zajęć liczony jest od umówionej godziny rozpoczęcia i obejmuje zarówno wejście, jak i wyjście z sali. W przypadku spóźnienia lub wcześniejszego opuszczenia zajęć czas ten nie podlega odrabianiu ani przedłużeniu.

5. Czy mogę przełożyć termin zajęć?

Tak, termin można przełożyć najpóźniej na 24 godziny przed zarezerwowanym terminem po wcześniejszym uzgodnieniu tego z nauczycielem lub biurem szkoły (mail: music.voice.complete@gmail.com).

6. Co zrobić, jeśli chcę zmienić formę zajęć (online/na żywo)?

Zamianę formy zajęć należy zgłosić przynajmniej dzień wcześniej do godziny 18:00. W innym przypadku zmiana może nie być możliwa z powodu braku odpowiedniego przygotowania.

7. Jak długo mogę odrobić odwołane zajęcia?

Odwołane zajęcia można odrobić w ciągu 3 miesięcy od ich pierwotnej daty.

8. Co jeśli zostawię swoje rzeczy w szkole?

Oczywiście postaramy się daną rzecz przechować bezpiecznie w naszej szkole i zwrócić, a także poinformować, że dany przedmiot został znaleziony w naszej placówce. Niemniej jednak szkoła nie odpowiada za rzeczy pozostawione na terenie placówki jeśli nie zdążymy ich znaleźć zanim ktoś inny je zauważy 🙂

9. Czy dla stałych klientów są jakieś dodatkowe benefity?

Tak! Nasi stali uczniowie występują na dwóch koncertach szkoły w ciągu roku szkolnego. Do tego obowiązują zniżki na dodatkowe warsztaty odbywające się w szkole.

REGULAMIN ZAJĘĆ INDYWIDUALNYCH SZKOŁY MUZYKI “VOICE COMPLETE”

 

  1. Zajęcia płatne są z góry na nr konta 63 1050 1520 1000 0098 1470 8013. W przypadku zapłaty przelewem za pierwsze zajęcia prosimy o przelew pod tytułem: imię i nazwisko, dzień zajęć, godzina zaczęcia zajeć, nazwa zajęć. (np. Jan Kowalski, 05.09.25, 16.30, zajęcia indywidualne pianino)
  2. Zajęcia można odwołać najpóźniej 24h przed zajęciami. W innym wypadku zajęcia przepadają, a opłata musi zostać uiszczona jak za odbyte zajęcia.
  3. Osoba prowadząca zajęcia zobowiązuje się odrobić zajęcia, które zostały odwołane z powodu braku możliwości przeprowadzenia zajęć przez osobę prowadzącą.
  4. Czas zajęć liczony jest od umówionej wcześniej godziny rozpoczęcia zajęć i obejmuje wejście do sali jak i wyjście z sali.
  5. Jeśli osoba uczestnicząca w zajęciach spóźni się bądź bez wcześniejszego uzgodnienia z osobą prowadzącą musi wyjść szybciej z zajęć to czas ten nie podlega odrabianiu w innym terminie oraz zajęcia nie zostaną przedłużone o dany czas opóźnienia.
  6. Zajęcia można odrobić do 3 miesięcy od daty odwołanych zajęć.
  7. Zajęcia można przełożyć na inny termin zajęć najpóźniej na 24h przed zarezerwowanym pierwotnym terminem po wcześniejszym poinformowaniu i uzgodnieniu tego z osobą prowadzącą zajęcia bądź mailowo z biurem szkoły music.voice.complete@gmail.com
  8. Za rzeczy pozostawione w szkole nie odpowiadamy.
  9. Zamianę formy zajęć z online na na żywo oraz z na żywo na online trzeba zgłosić przynajmniej dzień wcześniej do godziny 18:00. w innym przypadku osoba prowadząca zajęcia zastrzega sobie prawo odmówienia zmiany formy  zajęć z powodu braku przygotowania potrzebnego sprzętu.
  10. Jeśli osoba uczestnicząca w zajęciach nie wyrazi pisemnego braku zgody na zasady tego regulaminu to jest to jednoznaczne z wyrażeniem zgody na zasady organizacji zajęć w szkole muzyki Voice Complete..

REGULAMIN ZAJĘĆ GRUPOWYCH SZKOŁY MUZYKI “VOICE COMPLETE”

 

  1. Zajęcia płatne są z góry na nr konta 63 1050 1520 1000 0098 1470 8013. W przypadku zapłaty przelewem za pierwsze zajęcia prosimy o przelew pod tytułem: imię i nazwisko, dzień zajęć, godzina zaczęcia zajeć, nazwa zajęć. (np. Jan Kowalski, 05.09.25, 16.30, zajęcia grupowe gordonki)
  2. W przypadku zajęć grupowych odwołanie obecności na zajęciach nie skutkuje ich odrabianiem. Opłata musi zostać uiszczona jak za odbyte zajęcia.
  3. Osoba prowadząca zajęcia zobowiązuje się odrobić zajęcia, które zostały odwołane z powodu braku możliwości przeprowadzenia zajęć przez osobę prowadzącą.
  4. Czas zajęć liczony jest od umówionej wcześniej godziny rozpoczęcia zajęć i obejmuje wejście do sali jak i wyjście z sali.
  5. Jeśli osoba uczestnicząca w zajęciach spóźni się bądź bez wcześniejszego uzgodnienia z osobą prowadzącą musi wyjść szybciej z zajęć to czas ten nie podlega odrabianiu w innym terminie oraz zajęcia nie zostaną przedłużone o dany czas opóźnienia.
  6. Za rzeczy pozostawione w szkole nie odpowiadamy.
  7. Jeśli osoba uczestnicząca w zajęciach nie wyrazi pisemnego braku zgody na zasady tego regulaminu to jest to jednoznaczne z wyrażeniem zgody na zasady organizacji zajęć w szkole muzyki Voice Complete..